1、兒童收費(fèi)以1.2米為標(biāo)準(zhǔn)， 1米2以下必須占座位（北京交通管制嚴(yán)格）。
2、住宿如出現(xiàn)單人，我社有權(quán)調(diào)整為三人間，不同意調(diào)整的請(qǐng)游客自補(bǔ)房差100元/人。
3、在出發(fā)前24小時(shí)退團(tuán)，扣座位費(fèi)180元/人。
4、北京物價(jià)較高，團(tuán)餐質(zhì)量稍差，請(qǐng)組團(tuán)社在客人報(bào)名時(shí)向客人解釋清楚。
5、提醒客人務(wù)必帶好身份證件，兒童帶好戶口本，因客人未帶證件所產(chǎn)生的一切后果由客人承擔(dān)。
6、旅游行程中客人因自身原因中途離團(tuán)未發(fā)生費(fèi)用（含門票，住宿，餐費(fèi)）不予退款,旅行社不承擔(dān)離團(tuán)后發(fā)生意外的責(zé)任。
7、行程中景點(diǎn)（含贈(zèng)送項(xiàng)目）如因政策性關(guān)閉、交通、天氣等人力不可抗拒因素造成行程不能正常參觀游覽，我社退還未產(chǎn)生的行程費(fèi)用（贈(zèng)送項(xiàng)目除外），不承擔(dān)其他損失。
8、此產(chǎn)品交通為旅游大巴，由于天氣、交通管制等不可抗力因素造成升旗儀式無(wú)法觀看，后果自負(fù)。
9、北京旅游景點(diǎn)需提前一周預(yù)約，我社在不減少景點(diǎn)的前提下，有權(quán)利調(diào)整景點(diǎn)游覽先后順序。
10、貴重物品（現(xiàn)金、首飾等）請(qǐng)隨身攜帶，如果有遺失旅客自行負(fù)責(zé)（包括車上、住宿房間、餐廳、景區(qū)等）。
11、凡是患有心臟病、高血壓、糖尿病、冠心病等疾病，孕婦及70周歲以上的游客請(qǐng)謹(jǐn)慎報(bào)名參團(tuán)。如有隱瞞或當(dāng)?shù)匕l(fā)生意外情況一切責(zé)任及費(fèi)用由客人自行承擔(dān)。
12、因周邊短線線路上人較晚，如遇臨時(shí)不成團(tuán)，提前24小時(shí)通知，不予賠償
13、因此線路為跟團(tuán)游，如客人自己購(gòu)買自費(fèi)景點(diǎn)門票，需要加補(bǔ)車費(fèi)150/人
【特別說明】：
1、 由于旅游產(chǎn)品的特殊性，不同時(shí)段、地區(qū)、人數(shù)等因素報(bào)名，均可能導(dǎo)致價(jià)格差異，屬于正常市場(chǎng)行為。我公司不受理因此產(chǎn) 生的投訴，敬請(qǐng)諒解！
2、 行程中如遇問題或投訴事件請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我社，我社會(huì)及時(shí)積極處理。請(qǐng)客人認(rèn)真填寫意見反饋單，回程后任何投訴不予以處理，以客人所簽意見單為準(zhǔn)！
3、 根據(jù)行程安排住宿位置常用范圍:延慶/昌平/懷來(lái)/涿州/燕郊！
收客提示：
因故宮門票管控，限量發(fā)放，售完為止！客人報(bào)名請(qǐng)及時(shí)提供名單（如因信息提供錯(cuò)誤產(chǎn)生一切后果自負(fù)），如遇政策性門票管控，故宮無(wú)法游覽，則改為其他景點(diǎn)參觀，或者退門票費(fèi)用！
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